När företag börjar använda AI i större skala ökar också behovet av att ha ordning och reda. Det är här Microsofts nya plattform, Agent 365, kommer in i bilden. På Ignite 2025 presenterades Agent 365 som ett helt nytt sätt att hantera och styra AI-agenter i Microsoft 365-miljön. Syftet är enkelt: ge organisationer full översikt och kontroll över hur deras AI-lösningar används.
Agent 365 fungerar som ett centralt nav där företag kan se alla AI-agenter som finns i organisationen, vem som har skapat dem och vilken typ av information de arbetar med. Det innebär att verksamheten får en tydlig bild av var AI används och hur den påverkar arbetsflöden. Plattformen gör det också möjligt att ställa in identiteter för agenterna, följa deras livscykel och sätta upp regler för dataskydd och säkerhet. Det här skapar trygghet och förutsägbarhet, särskilt när fler delar av organisationen börjar experimentera med och införa AI-baserade arbetsverktyg.
Microsoft har också byggt in stöd för säkerhet och compliance i Agent 365. Det innebär till exempel att en agent inte kan komma åt mer data än den ska och att alla åtgärder kan spåras och granskas vid behov. På så sätt hjälper Agent 365 företag att använda AI på ett ansvarsfullt och kontrollerat sätt.
För att göra funktionen mer konkret kan man säga att Agent 365 fungerar ungefär som ett administrativt kontrolltorn för AI. När en organisation väl har börjat använda flera AI-agenter kan det annars snabbt bli svårt att hålla överblick. Med Agent 365 får IT-teamet och verksamheten en gemensam plats där de kan säkerställa att AI-verktygen används rätt, säkert och i linje med företagets riktlinjer.
Kort sagt: Agent 365 är ett viktigt steg för de företag som vill ta nästa nivå i sin AI-resa och samtidigt behålla full kontroll över sina digitala medarbetare.
Kontakta shamal.armaghan@tdsynnex.com för mer information!